המשתמש מתבקש לקרוא את האמור בפרק זה בעיון ולבדוק בקפידה את המידות המתאימות לו על פי המידות המצויינות באתר בדגם הנדרש לו בשים לב להוראות הדין ביחס למדיניות החזרות של פרטי הלבשה תחתונה.

משלוחים:

• אספקת המוצרים

1. תקציר (יש לקרוא את כל התקנון בנוסף): 
2. משלוח לדלת: עד 15 ימי עסקים לא כולל יום ההזמנה.
3. איסוף עצמי: עד 15 ימי עסקים מכתובת הרב מיימון 45 קרית עקרון.
4. אין החלפות/ החזרות על פי משרד הבריאות.
5. החזר כספי יתקבל עד שעה מרגע הרכישה ובניכוי 5% מהרכישה.
6. נדגיש כי בזמני סייל/ השקת קולקציה חדשה/חגים ומועדים מיוחדים, בעקבות עומסים כבדים עלולים להיות עיכובים בזמני המשלוח.
7. לכל שאלה יש לפנות לשירות הלקוחות ב-WhatsApp 0544905559 או במייל: leasimcha1@gmail.com
8. מפעילת האתר תספק רק מוצר אשר שולם במלואו, לכתובת שהלקוח מסר בעת ההזמנה. עם העברת ההזמנה לשילוח תשלח הודעת דוא"ל למשתמש.
9. דמי המשלוח יתווספו למחיר הפריטים המצוין באתר. דמי המשלוח יגבו בגין אספקה ליעד אחד, גם אם הוזמן יותר מפריט. 
10. מפעילת האתר תספק למשתמש את הפריטים באמצעות גוף משלח עצמאי. התקנון של הגוף המשלח באמצעותו תבוצע ההספקה, יחול על אספקת המוצר באמצעות האתר, ויחייב את הלקוח.
11. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, מפעילת האתר תקבע בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי את יעדי אספקת הפריטים בישראל.
12. בכל הקשור להזמנות בתחומי מדינת ישראל, אזורי החלוקה יקבעו בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר ו/או חברת שילוחים עמה היא תבחר לעבוד. במידה ומדובר על יישובים רחוקים – יישובי הערבה, אילת ויישובים ברמת הגולן ו/או אזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית ו/או יישובים נוספים אליהם חברת השליחים אינה מגיעה, ההזמנה תישלח באופן פרטני שיתואם עם הלקוח.
13. אספקת הפריטים על ידי חברת השילוח תיעשה בתוך מספר ימים ממועד ביצוע ההזמנה באתר (עד 15 ימי עסקים, לא כולל יום ההזמנה שבו הוזמן ונארז המשלוח) מוצרים שיש בהם עבודת יד יתכן ויקחו יותר זמן. במקרים חריגים בהם ישנה חשיבות למשלוח בהול, אפשר ליצור קשר טלפוני עם שירות הלקוחות לבדיקת אפשרות לזרז את המשלוח.

למען הסר כל ספק "יום עסקים" לעניין תקנון זה הינם ימים א' עד ה', לא כולל ערבי חג, חגים וימי שבתון.

1. מפעילת האתר אינה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של חברת השילוח, ולא תיתן פיצוי ללקוח על עיכובים של חברות השילוח.
2. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הלקוח מסכים כי מפעילת האתר לא תהיה אחראית לעיכוב באספקת המוצר בשל אירועים שאינם בשליטתה, כגון שביתה או השבתה, תקלות במערכות התקשורת, הטלפוניה ו/או המחשוב, פעולות איבה ו/או כוח עליון, כגון מלחמה, שביתה, פיגועים, אסונות טבע וכיו"ב.
3. מובהר כי אספקת הפריטים יכול ותותנה בהצגת תעודת הזהות של המשתמש וכן בהצגת מספר אישור ההזמנה, כפי שיתקבל ממערכת ההזמנות בגין ביצוע העסקה, זאת על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של מפעילת האתר. מוסכם כי מפעילת האתר ו/או מי מטעמה תהא רשאית לדרוש כל אמצעי זיהוי נוסף, על פי שיקול דעתה, כתנאי למסירת הפריטים לידי המשתמש.

    

    

   ‏להלן פירוט מדיניות ביטול הזמנה :

   ‏1. אין התחייבות על המידות המצויינות באתר כיוון שהבדים הם אלסטים ותלוי מבנה גוף.

   ‏2. ביטול עיסקת הרכישה בתוך שעה מרגע ההשלמת הזמנת הפריטים באתר ולפי משלוח הפריט יעשה באמצעות הודעת ביטול טלפונית לשירות לקוחות ב-WhatsApp במספר 054-4905559 בנסיבות כאמור המשתמש זוכה סכום הרכישה בניקוי 5% מערך הקניה סך של 100 שקלים הנמוך מביניהם בגין העיסקה .

   1. ‏זיכוי כספי נותן על פי אמור בחוק לכרטיס האשראי / חשבון בנק בו בוצעה הזמנה בלבד ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי
   2. מעבר לזמן זה כאמור (שעה מזמן ההזמנה) לא ניתן לבטל ואין החלפות/החזרות כיוון שאלו מוצרים אינטימיים רגישים ועל פי משרד הבריאות.
   3. ‏לא ינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית.
   4. ‏יצוין ויודגש כל החזר מצריך ומחייב הצגת חשבונית הרכישה.
   5. ‏בכל שאלה קשורה לבירורים החלפות וכדומה יש לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות של לאוצ׳קה במפורט להלן.